Usein kysytyt kysymykset

Nopeat vastaukset tilauksiin ja tilauksiin liittyen.

Tilaus on automaattisesti toistuva tilaus (esim. 3 viikon välein). Saat helpon täydennyksen ja mahdolliset “subscribe & save” -alennukset.

Tuotesivulla valitse Subscribe & Save, määritä toimitusväli, sitten Lisää ostoskoriin ja maksa. Jos valitset “kertatilaus”, siitä ei tule tilausta.

Klikkaa tili-ikonia (ylhäällä oikealla) → Manage product subscriptions → avaa suunnitelma → valitse Pause, Skip tai Cancel. Kirjaudu samalla sähköpostilla kuin ostaessasi.

Kyllä. Tili-ikoni → Manage product subscriptions → Edit ja muuta toimitusväli, määrä tai jopa variantti. Tallenna.

Siirry Manage product subscriptions → Edit ja päivitä toimitusosoite ja maksutapa. Tee muutos ennen seuraavaa uusimispäivää.

Veloitus tehdään uusimispäivänä. Tilaus luodaan ja lähetetään heti veloituksen jälkeen; saat vahvistus- ja seurantaviestin sähköpostiin.